安川G7变频器故障维修河南郑州电话技术支持

一台安川A1000  15kW变频器客户使用PLC通讯控制，现在上电就报“Call，无法正常从上位设备正常接收控制数据”。通讯设定参数是从相同位置变频器拷贝的，也核对过通讯设定参数，接线也没问题。想问下是什么原因造成的？
   还有h1参数组67有一个通讯测试功能我想问下设定这个参数后需要对通讯端子接线吗？在没接线的情况下进行测试包故障CE,MEMOBUS串行通讯故障，在收一次控制数据后H5-09设定时间无法接收。